Política de Privacidade

 

O Grupo Valouro garante o respeito pela privacidade dos utilizadores.

Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), em vigor a partir do dia 25 de maio de 2018, informamos sobre a forma, âmbito e finalidade do tratamento dos seus dados pessoais ao usar o nosso Web Site "https://www.grupovalouro.pt".

Consideram-se dados pessoais todas as informações relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável.

 
1. Entidade Responsável

Responsável para o processamento e tratamento de dados, em termos do Regulamento Europeu Geral de Proteção de Dados (RGPD), é a pessoa singular ou coletiva que, por si só ou em conjunto com terceiros, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.

No âmbito do RGPD a entidade responsável para o processamento e tratamento de dados pessoais recolhidos neste Web Site é:

Empresa (dianto referido como “nós” “nosso(a)” ):

Grupo Valouro SGPS, SA

Avenida dos Combatentes da Grande Guerra, nº 126 - Vila Facaia

2565-642 RAMALHAL - | PORTUGAL - Mapa de localização

Telefone: (+351) 261 910 200 | Fax: (+351) 261 911 333

grupo.valouro@valouro.pt

 
2. Dados Recolhidos durante a Visita do nosso Web Site

Quando está a aceder e navegar no nosso Web Site, o servidor recolhe as seguintes informações do seu dispositivo: Tipo de navegador e versão, sistema operacional, página web visitada anteriormente (“Referrer“), o seu endereço IP e data/hora da exibição da página.

O levantamento e processamento destes dados destina-se para garantir o bom funcionamento do nosso site de forma a afastar e acompanhar uma utilização abusiva dos nossos serviços. Utilizamos os dados recolhidos igualmente para fins estatísticos sobre dispositivos e navegadores utilizados, permitindo uma adaptação e melhoria continua da nossa oferta direcionada às necessidades dos utilizadores.

Este processamento de dados é baseado no Artigo 6º, nº 1, alínea F do RGPD. Todos os dados pessoais acima serão excluídos no máximo doze meses após a recolha.

 
3. Comprar no Nosso Web Site

Este Web Site não permite compras ou a contratação online de bens e serviços.

 
4. Criar e Eliminar uma Conta de Cliente

Este Web Site não permite o registo de clientes.

 
5. Entrega e Pagamento

Este Web Site não prevê a entrega de bens e pagamentos online.

 
6. Empresas e Sistemas Subcontratos de Suporte

O fornecimento de serviços técnicos para o funcionamento do nosso Web site é assegurado de acordo com o Artigo 28º do RGPD pelo fornecedor, e os seus respetivos subcontratados, Viamodul, 2610-141 Amadora – Portugal. O software usado para o nosso Web site é epages, desenvolvido por epages GmbH, 20355 Hamburg, Alemanha.

 
7. Formulários de Contacto e Envio de Mensagens por e-Mail

Ao utilizar o formulário de contacto no nosso Web site, os seus dados submetidos não serão guardados, sendo o único suporte de dados uma mensagem eletrónica.
Apenas como utilizador registado com sessão iniciada poderá, opcionalmente, receber uma cópia da mensagem.

Ao enviar uma mensagem por e-mail, guardamos a sua mensagem com as informações do pedido transmitido (nome, endereço de e-mail e, caso aplicável, os dados adicionados pelo seu programa de e-mail ou pelos servidores de envio de mensagens). Para a receção, armazenamento e envio de e-mails, recorremos a um operador de serviços técnicos que fornece este serviço em conformidade com o Artigo 28º do RGPD.

A base legal para o processamento de dados é o nosso interesse legítimo em responder à sua mensagem e poder responder a possíveis perguntas de acompanhamento sequentes (Artigo 6º, nº 1, alínea f RGPD). Eliminaremos a sua mensagem e as informações associadas o mais tardar após doze meses a última comunicação sobre o seu pedido, sujeito às seguintes condições do seguinte parágrafo.

Se tiver uma declaração juridicamente relevante ao contrato (por exemplo, uma revogação ou uma queixa) que constitui a base jurídica para o processamento, independentemente de transmissão, incluindo o Artigo 6, nº 1, alínea b RGPD.

Nesta situação, eliminamos apenas os seus dados relacionados assim que todas as reivindicações mútuas resultantes da encomenda / contrato estiverem concluídas e após cumprimento dos prazos das obrigações legais e comerciais aplicáveis e que estamos sujeitos.

 
8. Newsletter

Este Web Site não permite a subscrição de Newsletters.

 
9. Comentários

Este Web Site não permite a inserção de comentãrios por parte dos visitantes.

 
10. Uso de Cookies

Ao visitar o nosso Web site, é colocado um "cookie" no seu dispositivo. Trata-se de um pequeno ficheiro de texto que podemos utilizar para reconhecer o seu dispositivo quando regressar ao nosso Web Sitepara uma visita posterior. Com a ajuda do cookie, também podemos analisar um determinado comportamento de utilizadores, por exemplo, que produtos está a visualizar, quanto tempo permanece no nosso Web site e quando e com que frequência visita o Web site. Um cookie armazenado tem um prazo de validade de doze meses após a sua última visita ao nosso Web site.

Este tratamento de dados é baseado no Artigo 6º, nº 1, alínea f do RGPD com o objetivo de melhor alinhar a nossa oferta com as necessidades de nossos visitantes e otimizar as funções do nosso Web Site, bem como a eficiência de recomendações.

Porém, pode impedir a criação de cookies nas configurações de cookies do seu navegador da Internet e impedir a criação de cookies do nosso Web site ou para todos os sites. Pode também eliminar os cookies já armazenados.

 
11. Google Analytics

Este Web site usa Google Analytics, um serviço de análise da web da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (doravante designado "Google"). A Google coloca um cookie no seu dispositivo. Com esse cookie, a Google pode recolher informações sobre como usa o nosso Web site . Essas informações são transmitidas para um servidor nos EUA, onde são avaliadas pela Google e disponibilizadas para nós. A base legal é o artigo 6º, nº 1, alínea f do RGPD, ou seja, o nosso interesse legítimo na avaliação e otimização do nosso Web site na Internet.

Como parte do Acordo sobre Proteção de Privacidade entre a UE e os EUA, a Google compromete-se a cumprir as leis de proteção de dados da União Europeia.

Usamos o Google Analytics com anonimização de IP ativado. Isso significa que seu endereço IP geralmente será encurtado dentro do âmbito do RGPD, de modo que o IP não possa ser relacionado com a sua pessoa. Somente em casos excecionais, o endereço IP completo é enviado para um servidor da Google nos EUA e lá encurtado. O endereço IP fornecido pelo seu navegador não será combinado com outros dados na posse da Google. Pode impedir o armazenamento de cookies nas definições de acordo com o seu navegador.

 
12. Redes Sociais

No nosso Web site, os botões das redes sociais podem ser exibidos; eles podem ser reconhecidos pelos logotipos das plataformas das redes sociais (doravante, "plataformas") que por omissão se apresentam de seguinte forma e cores ou variações do esquema de cores:

Facebook: "F" em botão azul, Twitter: azul, silhueta de um pássaro, Instagram: esquema colorido de máquina fotográfica, Linkedin: “in” em botão azul, Pinterest: “P” em botão vermelho, YouTube: “YouTube” em botão branco / vermelho, Vimeo: “v” em botão azul, Google +: “g+” em botão vermelho, Blogger: “B” em botão cor de laranja, WhatsApps: telefone com balão em botão verde.

Estes botões são links para as respetivas plataformas com sede nos EUA. Um clique em cada link evoca uma ligação ao site ou uma função da respetiva plataforma, pelo qual o endereço IP do dispositivo, bem como o endereço da página, a partir da qual o link foi evocado ("Referente"), são transmitidos para a respetiva plataforma nos EUA. No entanto, não recolhemos ou processamos dados em conexão com os botões de redes social.

Ao usar uma das funções destas redes sociais tem conhecimento e aceita as respetivas política de privacidade de cada uma das entidades responsáveis pela plataforma.

 
13. Os seus Direitos

Este Web Site não permite o registo de utilizadores pelo que não requer funções ou mecanismos de aceder, alterar ou eliminar dados de utilizadores registados.

 
14. Sobre esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de rever e atualizar a presente Política de Privacidade, o que ser divulgado através do nosso Web site.
Data da última atualização: 25 de Maio de 2018